Правни информации

Политика на приватност

Оваа политика објаснува кои податоци ги собира Текно Солар Монт преку оваа веб-страница, како се користат и какви можности за избор имате.

Датум на стапување во сила: [EFFECTIVE_DATE]

Важно известување: овој документ е општ образец изготвен за веб-страницата на Текно Солар Монт. Тој не е приспособен на конкретна јурисдикција и не претставува правен совет. Пред објавувањето, квалификуван советник треба да го разгледа, дополни и финализира врз основа на фактичкото работење на компанијата, нејзините практики за постапување со податоци и законите што се применуваат на неа.

1. Податоци што ги собираме

Ги собираме податоците што ќе одлучите да ни ги доставите, како и ограничен обем технички податоци што се генерираат автоматски при вашата посета на оваа веб-страница.

Податоците што ги доставувате може да ги опфаќаат вашето име, адресата на е-пошта, телефонскиот број, називот на компанијата, видот на имотот, претпочитаниот начин на контакт и содржината на секоја порака што ни ја испраќате.

Техничките податоци може да ги опфаќаат видот на вашиот прелистувач, видот на уредот, приближната локација утврдена врз основа на вашата IP-адреса, страниците од кои сте пристапиле и начинот на кој ја користите веб-страницата.

2. Податоци доставени преку формулари за контакт

Кога пополнувате формулар за контакт или барате консултација, податоците што ги внесувате ни се пренесуваат за да можеме да одговориме на вашето барање.

Ве молиме да не доставувате чувствителни лични податоци преку формуларите на веб-страницата. Ако вашето барање налага доставување такви податоци, со вас непосредно ќе договориме соодветен канал за комуникација.

3. Како ги користиме вашите податоци

За да одговориме на барања и да договориме консултации.

За да подготвиме и разгледаме предлози за изведување соларни инсталации.

За да обезбедиме корисничка поддршка пред, за време на и по изведувањето на инсталацијата.

За да водиме внатрешна евиденција и да го подобриме квалитетот на нашите услуги и на веб-страницата.

За да ги исполниме обврските утврдени со закон или со други прописи што се применуваат на нашето работење.

4. Комуникација

Ги користиме податоците за контакт што ги доставувате за да ви одговориме во врска со вашето барање и со секој поврзан проект.

Ќе ви испраќаме маркетиншки пораки само ако сте дале согласност да ги добивате, а во секое време можете да побарате да престанеме со нивното испраќање така што ќе нè контактирате преку податоците наведени на крајот од оваа политика.

5. Колачиња и аналитика на веб-страницата

Оваа веб-страница може да користи колачиња и слични технологии неопходни за нејзиното функционирање, како и — доколку се воведени — аналитички алатки што ни помагаат да разбереме како посетителите ја користат веб-страницата.

Можете да управувате со колачињата или да ги избришете преку поставките на вашиот прелистувач. Оневозможувањето одредени колачиња може да влијае врз функционирањето на делови од веб-страницата.

[PLACEHOLDER: list the specific analytics or tracking tools in use, if any, and how consent is obtained.]

6. Складирање на податоците

Податоците доставени преку оваа веб-страница се складираат со користење на системите на нашата веб-страница и на нашите деловни системи.

[PLACEHOLDER: describe where data is stored, which providers are used and in which countries the data is held.]

7. Услуги од трети страни

Може да користиме надворешни даватели на услуги за хостирање на веб-страницата, обработка на формулари, закажување термини, е-пошта и аналитика. Овие даватели ги обработуваат податоците во наше име и исклучиво за целите што ги определуваме.

Не продаваме лични податоци.

[PLACEHOLDER: list the third-party services used and link to their privacy policies.]

8. Безбедност на податоците

Преземаме разумни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од губење, злоупотреба и неовластен пристап.

Ниту еден начин на пренос преку интернет или на електронско складирање не е целосно безбеден, поради што не можеме да гарантираме апсолутна безбедност.

9. Вашите права

Во зависност од законите што се применуваат на вас, може да имате право на пристап до личните податоци што ги чуваме за вас, да побарате нивна исправка или бришење, да поднесете приговор на одредена обработка или да побарате нејзино ограничување, како и да ја повлечете согласноста кога обработката се заснова на согласност.

За да остварите некое од овие права, ве молиме да нè контактирате преку податоците наведени подолу. Можно е да треба да го потврдиме вашиот идентитет пред да постапиме по барањето.

[PLACEHOLDER: confirm the applicable data protection framework and any supervisory authority a complaint may be made to.]

10. Рок на чување на податоците

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е неопходно за целите опишани во оваа политика, вклучително и за секој период потребен за исполнување законски, сметководствени или договорни обврски.

[PLACEHOLDER: specify retention periods for enquiries, quotations and completed installation records.]

11. Приватност на децата

Оваа веб-страница е наменета за возрасни и не е насочена кон деца. Не собираме свесно лични податоци од деца.

Ако сметате дека дете ни доставило лични податоци, ве молиме да нè контактирате за да можеме да ги отстраниме.

12. Измени на оваа Политика на приватност

Одвреме-навреме може да ја ажурираме оваа политика за да ги одразува промените во нашите практики, услуги или законски обврски.

Изменетата верзија ќе биде објавена на оваа страница со ажуриран датум на стапување во сила.

13. Податоци за контакт

Прашањата во врска со оваа политика или со начинот на кој постапуваме со личните податоци можете да ги испратите на [EMAIL_ADDRESS] или по пошта на [COMPANY_ADDRESS].

[PLACEHOLDER: add the registered company name, registration number and the name of the person or role responsible for data protection enquiries.]